CX Genie: Agente Virtual para Atendimento Eficiente
CX Genie é um agente virtual baseado em IA que visa aprimorar os processos de atendimento ao cliente, oferecendo experiências rápidas, consistentes e personalizadas. A plataforma permite que equipes de suporte automatizem respostas a perguntas frequentes, fornecendo suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, e interações personalizadas, sendo ideal para setores como e-commerce, marketing e serviços financeiros.
Com uma interface amigável, CX Genie facilita o gerenciamento de chatbots e a visualização de desempenho em tempo real. O software aprende com cada interação, adaptando-se ao comportamento do usuário e melhorando continuamente por meio de feedback humano. Além disso, é compatível com várias plataformas, como Messenger, WhatsApp, Wordpress e Shopify, transformando a forma como as empresas operam ao automatizar tarefas e personalizar experiências.
